Гарантия/Возврат

Есть ли у меня гарантия на устройство?

В отношении поставляемого аппаратного обеспечения («Оборудование) компания Voltas IT гарантирует отсутствие дефектов материала или изготовления при нормальном использовании (a) для нового оборудования – два (2) года со дня покупки первоначальным покупателем – конечным потребителем; и (b) для восстановленного оборудования – девяносто (90) дней со дня отправки вам восстановленного оборудования компанией  Voltas IT или на оставшийся гарантийный период для нового оборудования, в зависимости от того, что дольше (в соответствии с обстоятельствами, «Гарантийный период»).

Для получения подробной информации о гарантийных условиях  НАЖМИТЕ СЮДА   

Как я могу вернуть заказ?

Качественное оборудование можно вернуть VOLTAS IT в течение 14 рабочих дней по любой причине. Возвращаемый товар должен находиться в оригинальной упаковке и не иметь следов использования. Стоимость доставки не возвращается и не возмещается.

Виртуальные товары, такие как подписки на PRO и Ultimate, можно вернуть в течение 30 дней, если вы не использовали их в течение 30 дней с момента покупки. Если вы использовали хотя бы одну функцию подписки из планов PRO или Ultima, их возврат невозможен. 

Неиспользованные коды активации кредита можно вернуть в течение 30 дней (с момента генерации соответствующего кода).