Gwarancja/Zwrot

Czy urządzenie ma gwarancję?

Urządzenia dostarczane przez firmę Voltas IT („Sprzęt”) są objęte gwarancją wolności od wad materiałowych lub produkcyjnych w warunkach normalnego użytkowania (a) w przypadku nowego sprzętu przez dwa (2) lata od daty zakupu przez pierwotnego nabywcę końcowego oraz (b) w przypadku odnowionego sprzętu, dziewięćdziesiąt (90) dni od daty wysłania odnowionego sprzętu przez firmę Voltas IT do użytkownika lub przez pozostały okres gwarancji sprzętowej, w zależności od tego, który z tych dwóch okresów jest dłuższy („okres gwarancji”, gdy dotyczy).

Aby znaleźć więcej informacji na temat polityki dotyczącej gwarancji KLIKNIJ TUTAJ

W jaki sposób mogę oddać zamówienie?

Dostarczany towar objęty jest 14-dniowym prawem zwrotu. Musi zostać zwrócony w oryginalnym opakowaniu i bez śladów użytkowania. Przedmioty wirtualne, takie jak aktywacja wersji PRO, nie podlegają zwrotom. Opłata za wysyłkę nie podlega zwrotowi. 

Aby rozpocząć proces zwrotu towaru prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta, podając numer referencyjny zamówienia.