Envío

Generalmente se despachan los paquetes dentro de 2 días laborables después de recibir el pago. Independientemente del modo de envío que escoja, le facilitaremos un enlace para que rastree su paquete en línea. 

Podemos ofrecer estos métodos de envío:

Envío estándar

El paquete será enviado por correo lituano. El envío normalmente demora de 3 a 14 días laborables en Europa y de 7 a 30 días laborables en los Estados Unidos y Canadá. En algunos países el rastreo de paquetes en línea no funciona para este método de envío.

Envío Express

El paquete será enviado por DHL Express. El envío demora de 1 a 3 días laborables en Europa y de 2 a 5 días en los Estados Unidos y Canadá.

Le recomendamos agrupar sus artículos en una sola orden. No podemos agrupar dos órdenes distintas hechas por separado, y las tasas de envío aplicarán a cada una de ellas. No están incluidas todas las tasas de aduana y tasas relacionadas con la aduana.

Entrega de artículos virtuales

Los artículos virtuales, como las suscripciones PRO y Ultimate (aplicadas después del 15-06-2021) y el código de activación de créditos se entregarán al correo electrónico proporcionado en el formulario de registro.

Devoluciones

El hardware de calidad se puede devolver a VOLTAS IT en un plazo de 14 días laborales por cualquier motivo. Los artículos devueltos deben estar en su paquete original y sin desperfectos. Los gastos de envío no son reembolsables.

Los artículos virtuales, como los planes de suscripción PRO y Ultimate, se pueden devolver en un plazo de 30 días si no los ha utilizado en un plazo de 30 días desde la compra. Si ha utilizado al menos una función de los planes de suscripción PRO o Ultimate, no se podrán devolver.

Los códigos de activación de créditos sin utilizar se pueden devolver en un plazo de 30 días (a partir del momento en el que se generó el código).

Entrega rápida