Garantie/Rückgabe

Habe ich eine Gerätegarantie?

Hardware-Geräte, die von Voltas IT ("Hardware") zur Verfügung gestellt werden, sind bei normalem Gebrauch frei von Material- oder Verarbeitungsfehlern, (a) für neue Hardware, zwei (2) Jahre ab Kaufdatum durch den ursprünglichen Endbenutzer-Käufer und (b) für überholte Hardware, neunzig (90) Tage nach dem Datum, an dem die überholte Hardware von Voltas IT an Sie versandt wird, oder für den Rest der neuen Hardware-Garantieperiode, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist (gegebenenfalls der "Garantiezeitraum").

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Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Qualitäts-Hardware kann innerhalb von 14 Werktagen aus beliebigen Gründen an VOLTAS IT zurückgegeben werden. Zurückgesandte Ware muss originalverpackt und ohne Gebrauchsspuren sein. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig und können nicht erstattet werden.

Virtuelle Güter, wie z. B. Abonnements für die PRO- und Ultimate-Pläne, können innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgegeben werden, wenn sie nicht innerhalb von 30 Tagen verwendet werden. Wenn Sie mindestens eine der Abonnementfunktionen der PRO- oder Ultimate-Pläne genutzt haben, können diese nicht zurückgegeben werden.

Nicht verwendete Guthaben-Aktivierungscodes können innerhalb von 30 Tagen (ab dem Zeitpunkt der Code-Generierung) zurückerstattet werden.