Garantie/Rückgabe

Habe ich eine Gerätegarantie?

Hardware-Geräte, die von Voltas IT ("Hardware") zur Verfügung gestellt werden, sind bei normalem Gebrauch frei von Material- oder Verarbeitungsfehlern, (a) für neue Hardware, zwei (2) Jahre ab Kaufdatum durch den ursprünglichen Endbenutzer-Käufer und (b) für überholte Hardware, neunzig (90) Tage nach dem Datum, an dem die überholte Hardware von Voltas IT an Sie versandt wird, oder für den Rest der neuen Hardware-Garantieperiode, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist (gegebenenfalls der "Garantiezeitraum").

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Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Wir akzeptieren eine 14-tägige Rückgaberichtlinie ab dem Tag, an dem die Sendung zugestellt wurde. Der Artikel muss in der Originalverpackung und ohne Gebrauchsspuren zurückgegeben werden. Virtuelle Elemente wie die PRO-Version Aktivierung können nicht für eine Rückerstattung zurückgegeben werden. Die Versandkosten werden nicht zurückerstattet. 

Um den Vorgang der Rückgabe zu starten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter Angabe der Bestellreferenz-ID.