Das OBDeleven-Gerät unterstützt alle Fahrzeuge des Volkswagen Konzerns vollständig:
- Audi
- Volkswagen
- Skoda
- Seat
- Cupra
- Bentley*
- Lamborghini**
*Hergestellt nach 1991
**Hergestellt nach 2011
Fahrzeuge der BMW-Gruppe:
- BMW (F-, G- und I-Reihe)
- MINI (F-Baureihe)
- ausgewählte Rolls-Royce Modelle
Jedes andere Fahrzeugmodell kann in der OBDeleven-Anwendung überprüft werden. Wie macht man das?
Die OBDeleven-App ist kompatibel mit Android 6.0/iOS 14 und höher.
Die Bestellreferenz-ID hilft uns, Ihre Bestellung in unserem System zu identifizieren.
Die ID wird nach der Bestätigung der Bestellung per E-Mail übermittelt. Die Referenz-ID ist eine Kombination aus 9 Großbuchstaben. Das Beispiel: ABCCBABABCA
Der Versand mit Litauische Post ("Lietuvos paštas" AG) oder Deutsche Post DHL kann 3 bis 14 Werktagen in Europa und 7 bis 30 Werktagen bei Versand außerhalb Europas.
Das Paket wird per UPS oder DHL versandt. Die Lieferzeit beträgt 1-3 Werktage in Europa und 2-5 Werktage bei Versand außerhalb Europas.
Virtuelle Güter wie: Der PRO/Ultimate Jahresabonnement Lizenz-Aktivierungscode werden per E-Mail zugestellt, nachdem die Zahlung bestätigt wurde.
Aufgrund der weltweiten COVID-19 möchten wir Sie darüber informieren, dass der Versand und die Lieferung der OBDeleven-Produkte je nach Einfluss Dritter (Reedereien, lokale Postarbeitsumgebung usw.) länger dauern kann.
Litauischer Post (AB “Lietuvos paštas”), Deutsche Post DHL, UPS Kurierdienst, DHL Express und Amazon Speditionservice.
Nachdem das Paket versendet wurde, erhalten Sie von unserem System automatisch eine E-Mail, dass sich das Paket im Transit befindet. In dieser E-Mail finden Sie den Link, der Sie zu den Trackinginformationen weiterleitet. Die Trackinginformationen sind nicht verfügbar, wenn die Sendung am selben Tag versandt wurde, aber sie sind im Zeitraum von 24 Stunden verfügbar.
Hardware-Geräte, die von Voltas IT ("Hardware") zur Verfügung gestellt werden, sind bei normalem Gebrauch frei von Material- oder Verarbeitungsfehlern, (a) für neue Hardware, zwei (2) Jahre ab Kaufdatum durch den ursprünglichen Endbenutzer-Käufer und (b) für überholte Hardware, neunzig (90) Tage nach dem Datum, an dem die überholte Hardware von Voltas IT an Sie versandt wird, oder für den Rest der neuen Hardware-Garantieperiode, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist (gegebenenfalls der "Garantiezeitraum").
Um mehr Informationen über die Garantiebedingungen zu erhalten
Qualitäts-Hardware kann innerhalb von 14 Werktagen aus beliebigen Gründen an VOLTAS IT zurückgegeben werden. Zurückgesandte Ware muss originalverpackt und ohne Gebrauchsspuren sein. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig und können nicht erstattet werden.
Virtuelle Güter, wie z. B. Abonnements für die PRO- und Ultimate-Pläne, können innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgegeben werden, wenn sie nicht innerhalb von 30 Tagen verwendet werden. Wenn Sie mindestens eine der Abonnementfunktionen der PRO- oder Ultimate-Pläne genutzt haben, können diese nicht zurückgegeben werden.
Nicht verwendete Guthaben-Aktivierungscodes können innerhalb von 30 Tagen (ab dem Zeitpunkt der Code-Generierung) zurückerstattet werden.
Für weitere Informationen besuchen Sie bitte den Link hier.
Der PRO/Ultimate Jahresabonnement Aktivierungscode wird benötigt, um die PRO/Ultimate Jahresabonnement Funktionen im Benutzerkonto zu aktivieren. Das bedeutet, dass der Code dem einen, eindeutigen Benutzerkonto zugeordnet ist und keine Auswirkungen auf OBDeleven-Geräte hat. Wenn Sie Ihr Gerät verloren haben, können Sie ein neues ohne PRO/Ultimate Jahresabonnement Lizenz kaufen und es mit Ihrem bestehenden Konto verwenden, auf dem die PRO/Ultimate Jahresabonnement Lizenz aktiviert ist.
Das Anschließen verschiedener Telefone oder Tablets hat keine Auswirkungen auf das Gerät selbst, so dass Sie sich mit einer unbegrenzten Anzahl von Telefonen oder Tablets mit Ihrem OBDeleven-Gerät verbinden können.
Wenn Sie den Aktivierungscode bereits verwendet haben, können Sie diesen Code nicht mehr mit einem anderen Konto verwenden.
Das Gerät der nächsten Generation (schwarz) kann mit Android und iOS verwendet werden. Dieses Gerät unterstützt Fahrzeuge des Volkswagen Konzerns.
Das Gerät der ersten Generation (weiß) funktioniert nur mit Android und unterstützt Fahrzeuge der BMW- und Volkswagen-Gruppe
Die Funktionalität der Geräte ist gleich.
Ja. Sie können das Programm auf Ihr „Android“-Gerät von „Google Play“, auf „iOS“ – von „AppStore“.
Ja.
Wenn Sie eine PRO/Ultimate subscribtion-Lizenz oder Guthaben auf der OBDeleven-Website erworben haben, können Sie die entsprechende Einlösung im Nutzer-Dashboard vornehmen.
Öffnen Sie dazu den LINK.
Melden Sie sich mit Ihrem OBDeleven-App-Konto an: Geben Sie die gleiche Anmeldedaten – E-Mail-Adresse und Passwort – ein, die sie verwenden, wenn Sie die App-Anmeldung anhand eines OBDeleven-Geräts durchführen.
Ihnen wird Ihr Nutzername und die entsprechende E-Mail-Adresse in der linken oberen Ecke angezeigt.
Der in Ihrem Nutzerkonto registrierte Guthabenbetrag erscheint in der rechten oberen Ecke.
Geben Sie Ihren PRO/Ultimate subscription-Code oder den Guthabencode ein.
Sobald Sie das getan haben, können Sie die digitalen Inhalte sehen.
Nach der Einlösung des Codes wird dieser sofort Ihrem für die OBDeleven-App verwendeten Nutzerkonto hinzugefügt.
Drücken Sie auf „Fertig“ und schon ist Ihr Guthaben bzw. Ihre PRO/Ultimate subscription-Lizenz einsatzbereit.
Öffnen Sie den LINK
Geben Sie die von Ihnen zur Nutzung der OBDeleven-App verwendete E-Mail-Adresse und das entsprechende Passwort ein (Berücksichtigen Sie dabei die Großbuchstaben).
ACHTUNG! Die Website- und die OBDeleven-App-Konten werden auf unterschiedlichen Plattformen betrieben, weshalb Sie sich nicht mit dem Website-Konto anmelden können. Vergewissern Sie sich, dass Sie die für die OBDeleven-App verwendete E-Mail-Adresse und das dazugehörige Passwort eingeben!
Sie haben außerdem die Möglichkeit, die Anmeldung anhand Ihres Facebook- oder Twitter-Konten vorzunehmen, falls Ihr OBDeleven-App-Konto damit verbunden ist.
Sollten Sie bislang über kein OBDeleven-App-Konto verfügen, können Sie ein solches registrieren.
PRO/Ultimate jahresabonnement-VERTRAG: Ein Jahresabonnement, das den Zugriff auf erweiterte OBDeleven-Funktionen ermöglicht:
- Codierung/Langcodierung
- Codierung II
- Codierung der Untersteuereinheiten
- Änderung des Diagnosedienstes
- Zurücksetzen des Steuergeräts (UDS)
- Login-Finder
- Sicherheitszugang
- Sicherheitsdatenbank
- Adaptation/Lange Adaptation
- Fehlercode Standbild
- Grundeinstellungen
- Gateway Auto Code
- Codierung der Gateway-Installationsliste
- Codierung/Langcodierung / Entwicklung von Anpassungsetiketten
- Entwicklung von Live-Datenetiketten
- Steuergeräte-Backup
- EEPROM
Ein-Klick-Anwendungen erfordern einen zusätzlichen In-der-App-Kauf.
Wie kann ich mein Abonnement kündigen?
Wenn Sie bisher noch keine Funktion aus Ihrem Abo-VERTRAG genutzt haben, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf widerrufen. Wenn Sie mindestens eine Funktion genutzt haben, gibt es leider keine Möglichkeit, den VERTRAG zu widerrufen.
Wie lange ist der Abo-Code gültig?
Wenn der Code noch nicht aktiviert wurde, dann ist er nach dem Kauf 12 Monate lang gültig.
Woher kann ich wissen, ob mein Abo-VERTRAG aktiv ist?
Überprüfen Sie es in Ihrem Profil.
Ultimate-VERTRAG: Ein Jahresabonnement, das den Zugriff auf OBDeleven-Funktionen ermöglicht, wie z. B.:
● Alle PRO/Ultimate Jahresabonnement Funktionen
● Unbegrenzter Zugang zu Ein-Klick-Apps
● Rohdaten anzeigen
● OCA-Builder (Software mit der Möglichkeit, eigene Ein-Klick-Apps zu erstellen)
Was sind Rohdaten?
Es handelt sich um Rohfunktionsdaten (Material) für die Erstellung von Ein-Klick-Apps. Es ermöglicht die Anzeige von erweiterten Rohdaten wie Adaptions- und Grundeinstellungs-IDs (Identifikationsnummern) und anderen Daten.
Was ist ein OCA-Builder?
Mit diesem Tool können Sie Ein-Klick-Apps mit den meisten Funktionen entwickeln, auf die Sie bei der Verwendung von OBDeleven manuell zugreifen könnten – wie z. B. Kodierung, Langkodierung, Anpassungen, Grundeinstellungen, Serviceänderung, Zurücksetzung und viele andere.
Die Abonnements werden nicht automatisch verlängert. Eine Verlängerung sollte manuell über das Dashboard erfolgen: app.obdeleven.com. Wenn das Abonnement abläuft, werden Sie auf den Vertragsstand zurückgesetzt, den Sie vorher innehatten: Basic oder PRO/Ultimate subscription.
Ich hatte die PRO-Lizenz und habe nun den Ultimate VERTRAG abgeschlossen. Was passiert, wenn dieser abläuft?
Wenn der ULTIMATE-VERTRAG abläuft, dann werden Sie auf den nach wie vor bestehenden PRO/Ultimate subscription VERTRAG zurückgestuft (wenn dieser vor der Aktivierung des Ultimate-Vertrages bereits aktiv war) oder auf Lifetime-PRO (wenn Sie den PRO-Vertrag vor dem 15.06.2021 erworben haben).
Ich habe den Ultimate-VERTRAG vor dem Ablauf des PRO-VERTRAGs aktiviert. Was passiert nach dem Ablauf des Ultimate-VERTRAGES?
Wenn der ULTIMATE-VERTRAG ausläuft, dann erhalten Sie wieder das gleiche PRO/Ultimate subscription-Guthaben wie vor der Aktivierung des ULTIMATE-VERTRAGES.