Záruka/Vrácení

Platí na mé zařízení záruka?

Na hardwarová zařízení poskytovaná společností Voltas IT (dále jen „hardware“) se vztahuje záruka na vady materiálu nebo provedení při běžném používání (a) pro nový hardware dva (2) roky od data zakoupení původním kupujícím a (b) pro renovovaný hardware devadesát (90) dní od data zaslání renovovaného hardwaru společností Voltas IT vám, nebo po zbytek záruční doby hardwaru, podle toho, která doba je delší („Záruční doba“).

Více informací o podmínkách záruky najdete KLIKNUTÍM ZDE

Jak mohu svou objednávku vrátit?

Hardware pro měření kvality je možné společnosti VOLTAS IT do 14 pracovních dnů bez udání důvodu vrátit. Vrácené zboží musí být v originálním obalu a bez známek použití. Náklady na dopravu nebudou nahrazeny. 

Virtuální zboží jako plány PRO a Ultimate je možné v případě, že jste ho nepoužili, do 30 dnů od nákupu vrátit. Pokud jste alespoň jednu funkci plánů PRO nebo Ultimate použili, nelze zboží vrátit. 

Nepoužité aktivační kódy kreditů lze vrátit do 30 dnů (od chvíle, kdy byl kód vygenerován).